起因是這樣的:每次拍完照後我都習慣會把鏡頭清一清對著燈光看鏡片情況有無入塵然後再放到防潮箱內,
但是昨天卻發現我的70-300vr鏡內有一個長長的「裂痕」??
著實令我想不透!!使用正常且沒摔鏡為什麼會有這個像髮絲般的裂痕出現在鏡中,
雖然這樣的小裂痕對拍出來的照片也不會有影響,但我怕情況會惡化所以送到榮泰去,
好險我的保固就剛好到三月底= =|||
早上送到榮泰後工程師看了看先跟我解釋這不影響成像,
造成的原因有可能是碰撞、溫溼度…之類的關係讓鏡片與鏡片之間產生裂隙,
但重點來了:工程師說鏡片變質與入塵的情況他無法算在保固內??真的修大概報價10000~
如果我剛買沒多久的話他還能請原廠幫我處理,但我已經快過保了,
工程師的態度很誠懇…也一再表示不會影響成像希望我就不要修理了…
但我心想那我買你公司貨一年保固是買假的嗎?就算是3/31號送修我應該還是站的住腳吧!
但「伸手不打笑臉人」我最後是被他說服而離開榮泰,因為我不想當個澳客硬拗!!
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以上是3/21早上送修的情形,不過後來請教mobile01上的敗友意見後,我還是認為該說服榮泰修我的鏡頭…
於是早上特地再跑到榮泰去…仔細的再跟他們說希望還是能負責這一顆鏡頭,雖然工程師有點不太願意,
應該是維修費用貴,再加上沒有料弄起來麻煩!不過我跟他說明了:
(1)我的公司貨的確還沒過保,而「鏡片變質」不保也沒有寫明在保固條例上,所以就保固條款而言我是站的住腳的,更何況我也不知道是不是剛買就有這情況只是我沒注意。
(2)榮泰修了那麼多鏡頭,鏡頭有沒摔過碰撞泡水什麼的其實也看的出!何況我這一顆連漆都沒掉,可見我是在正常情況下使用所自然產生。
(3)我不是要當拗客,拍出來的畫質無損我知道,但體質不好的鏡頭難保會不會再惡化下去,過保就只能自認倒楣了,所以希望榮泰還是能處理。
接待我的工程師看了看,再拿進去給另一個工程師看…最後他們還是收下來,但是因為要再叫料所以可能要一個月
沒辦法囉,還是得再等!!希望之後是好消息。
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